وضعنا فرع بشيتي الجديد على الخريطة… حرفياً

نظرة عامة

متاجر يوسف بشيتي أحد أشهر متاجر الأدوات والعِدد في الأردن، قائم منذ عام 1980، ويضم كبرى العلامات مثل DeWalt وStanley وYale تحت سقف واحد.

التحدي

• كانت بشيتي على وشك افتتاح أكبر فروعها على الإطلاق في البيادر، لحظة مهمة لعلامة عمرها أربعة عقود، لكن كل موقع جديد يحمل مشكلة خفية: لا أحد يعرف بوجوده بعد.
• مع وجود عدة متاجر في عمّان بأسماء متشابهة، كان الزبائن معرّضين للذهاب إلى المكان الخطأ، أو عدم العثور على الفرع الجديد إطلاقاً.
• كانت المهمة سهلة في القول صعبة في التنفيذ: جعل فرع البيادر الجديد يستحيل تفويته، وتحويل هذا الظهور إلى زيارات ومحادثات حقيقية.

ما الذي فعلته

النتائج

• 3 ملايين مشاهدة على جوجل خلال 7 أشهر — أصبح الفرع الجديد من أكثر الملفات مشاهدةً في فئته محلياً، ما حلّ مشكلة «هل سيجدوننا؟» تماماً.
• أكثر من 113,000 تفاعل على ميتا بتكلفة تقارب 0.0003 دولار للتفاعل — كفاءة تمدّ ميزانية التجزئة أبعد بكثير من المعتاد.
• الوصول إلى أكثر من 78,000 شخص في إعلان إطلاق واحد مركّز، لإيصال خبر الفرع الجديد إلى الجمهور المحلي المناسب بسرعة.
• محادثات رسائل بدءاً من 0.53 دولار تقريباً — زبائن حقيقيون يبدؤون محادثات حقيقية مع المتجر، بتكلفة للمحادثة يتمناها معظم تجار التجزئة.

الخلاصة

قيمة الفرع الجديد بقدر عدد الناس القادرين على الوصول إليه. وبدمج حضور مُحسَّن على جوجل مع إعلانات ميتا وجوجل كفؤة ومطابقة للأهداف، لم نُعلن عن فرع بشيتي في البيادر فحسب، بل وضعناه بثبات على الخريطة وأبقيناه هناك.